Schnell anmelden und sicher auf Ihr Konto zugreifen

Wie komme ich beim Casino Metropol in mein Konto rein, wenn ich mich einfach nur schnell einloggen will?

Öffne die Login-Seite, gib E-Mail-Adresse oder Benutzername und dein Passwort ein und bestätige. Wenn 2fa aktiv ist, brauchst du danach noch den Code aus deiner Authenticator-App oder per SMS.

Was mache ich, wenn ich beim Casino Metropol mein Passwort vergessen habe und nicht mehr reinkomme?

Klicke auf „Passwort vergessen“, gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und setze das Passwort über den Link in der Mail zurück. Der Link läuft nach kurzer Zeit ab, dann musst du die Anfrage neu starten.

Warum sagt mir Casino Metropol beim Einloggen, dass meine Daten falsch sind, obwohl ich mir sicher bin?

Prüfe zuerst Tippfehler, Groß- und Kleinschreibung und ob Autovervollständigung ein altes Passwort einsetzt. Wenn du mehrere Fehlversuche hattest, kann das Konto kurz gesperrt sein und klappt erst nach einer Wartezeit oder nach dem Zurücksetzen des Passworts.

Kann ich mich bei Casino Metropol auch am Handy einloggen, ohne extra eine App zu installieren?

Ja, der Login funktioniert im mobilen Browser auf ios und android wie am Desktop. Achte darauf, dass du nicht im privaten Modus bist, wenn du Cookies für den Login brauchst.

Was soll ich tun, wenn ich beim Login bei Casino Metropol keine 2fa-SMS oder keinen Code bekomme?

Kontrolliere, ob deine Telefonnummer noch stimmt und ob Empfang und SMS-Sperren passen, und versuche es nach ein paar Minuten erneut. Wenn du einen Authenticator nutzt, stelle die Uhrzeit am Handy auf automatische Zeit, sonst passen die Codes nicht.

Kann ich mich bei Casino Metropol mit zwei Geräten gleichzeitig anmelden, zum Beispiel Handy und Laptop?

Das ist möglich, aber aus Sicherheitsgründen kann eine neue Anmeldung eine bestehende Sitzung beenden. Wenn du plötzlich ausgeloggt wirst, melde dich einfach erneut an und ändere das Passwort, falls du fremde Zugriffe vermutest.